타운 홀 미팅
-
[2019.09.30] 트레바리 9월의 타운 홀 미팅핵인싸 개발자의 길/트레바리 활동(2019.8~2020.07) 2019. 10. 2. 22:29
이번 달 말에도 어김없이 타운 홀 미팅이 열렸다. # 타운 홀 미팅이 뭐예요? 트레바리 크루가 모여서, 트레바리가 추구하는 문화, 서비스, 목표, 방향성 등에 대해 서로 얘기하고 다 같이 동일하게 인식할 수 있도록 이야기를 나누는 행사이다. 타운 홀 미팅은 한 달에 한 번씩 열린다. 이번에도 타운 홀 미팅 진행을 맡아주신 경영지원 셀 리더 지원님~ :) 그리고 이번 타운 홀 미팅에서 'CS셀, 그리고 NPS'라는 주제로 발표를 해주신 CS셀 리더 은지 님 :) # 발표 내용 CS셀에서 어떤 업무를 하나요? 파트너, 멤버들의 문의사항에 답변을 합니다. 문의의 종류와 양을 파악하여 더 좋은 서비스를 제공할 수 있도록 합니다. NPS (net promoter score) : 고객 만족도를 측정할 수 있는 성과..
-
[2019.08.29] 트레바리 타운 홀 미팅이란?핵인싸 개발자의 길/트레바리 활동(2019.8~2020.07) 2019. 8. 30. 00:25
오늘은 타운 홀 미팅이 열리는 날, 여러 아지트에 흩어져 활동하는 크루들이 오랜만에 강남 아지트에서 모이게 되었다. # 타운 홀 미팅이 뭐예요? 트레바리 크루가 모여서, 트레바리가 추구하는 문화, 서비스, 목표, 방향성 등에 대해 서로 얘기하고 다 같이 동일하게 인식할 수 있도록 이야기를 나누는 행사이다. 타운 홀 미팅은 한 달에 한 번씩 열린다. # 행사 시작 전 다 같이 피자 타임 타운홀 미팅이 열리기 전 점심시간. 다 같이 피자를 먹으면서 평소 얼굴을 잘 보지 못했던 크루, 또는 새로 들어와 처음 뵙게 된 크루끼리 인사하고 친해질 수 있는 시간을 가졌다. # 타운 홀 미팅 현장 타운홀 미팅을 진행해주신 경영지원 셀 리더 지원님 :) 타운 홀 미팅에 참여 중인 크루들 모습 :) 나를 포함해서 이번에 ..